Qual è la politica di rimborso e cancellazione?

Per i BauTour giornalieri

  • Se disdici la tua prenotazione devi avvisarci almeno una settimana (7 giorni) prima del tour programmato per ottenere un rimborso completo.
  • Da 6 a 3 giorni prima dal tour prenotato, se cancelli la prenotazione, riceverai una commissione di risoluzione del 50% del prezzo pagato.
  • Per cancellazioni a 48 ore dal tour o se decidi di non presentarti non è previsto alcun rimborso.

Se l’evento viene annullato per causa di forza maggiore potrai riprogrammare ad altra data o ottenere l’intero rimborso a tua scelta.

 

Per i BauTour con soggiorno

Le prenotazioni si chiudono 20 giorni prima dell’evento, fino a quel momento potrai annullare la tua prenotazione ottenendo l’intero rimborso.

  • Per cancellazioni oltre i 20 giorni dalla data di inizio soggiorno: non vi saranno trattenute sulla quota di partecipazione al tour;
  • Per cancellazioni da 19 giorni a 10 giorni dalla data di inizio soggiorno: sarà trattenuto il 50% dell’intera quota di partecipazione;
  • Per cancellazioni da 9 giorni a 0 giorni dalla data di inizio soggiorno: sarà trattenuto il 100% dell’intera quota di partecipazione;

Se l’evento viene annullato per causa di forza maggiore potrai riprogrammare ad altra data o ottenere l’intero rimborso a tua scelta.