Prenotazione

Se disdici la tua prenotazione devi avvisarci almeno una settimana (7 giorni) prima del tour programmato per ottenere un rimborso completo. Se l’evento viene annullato per causa di forza maggiore otterrai l’intero rimborso.

Da 6 a 3 giorni prima dal tour prenotato, se cancelli la prenotazione, riceverai una commissione di risoluzione del 50% del prezzo pagato.

Non sono previsti rimborsi per cancellazioni a 48 ore dal tour o se decidi di non presentarti.

24 ore prima del ritrovo con il coordinatore per l’inizio del tour ti arriverà una email e/o un messaggio whatsapp con il suo numero di telefono, nel caso tu sia in ritardo o ti sia perso per strada ti sarà di supporto per raggiungerlo nel punto di ritrovo. Lo riconoscerai perché ha un cappellino giallo con il nostro logo sopra.

I posti disponibili si esauriscono molto rapidamente, di solito già 4 settimane prima del tour. Nel caso qualcuno annulli la sua prenotazione i posti torneranno disponibili fino a 15 giorni prima dell’inizio tour, dopodiché le prenotazioni si chiudono automaticamente.